Termeni și condiții

Acordul cu clientul

Prezentul Acord cu clientul, împreună cu toate părțile integrale publicate pe site-ul web al Companiei la adresa bittraderx.com „Site-ul web al Companiei”) sau notificate în alt mod Clientului, constituie un acord obligatoriu între Companie și Client (denumit în continuare „Acordul”).

I. INTRODUCERE

Prezentul acord este încheiat de și între Virtual Asset Institute Ltd- a (denumită în continuare „Compania”) – pe de o parte, și o persoană fizică sau juridică care a completat și a trimis formularul de înregistrare către Companie prin intermediul site-ului web al companiei (denumit în continuare „Client”), pe de altă parte.
O parte integrantă a acestui Acord sunt toate documentele, regulile, politicile, declinările de responsabilitate și alte anunțuri – astfel cum au fost modificate din când în când – publicate pe site-ul companiei.
Prezentul Acord stabilește Termenii și condițiile în care Compania oferă servicii Clientului și reglementează toate relațiile dintre Companie și Client în ceea ce privește executarea tranzacțiilor cu instrumente financiare prin intermediul platformei de tranzacționare a Companiei și furnizarea altor servicii de către Companie către Client.
Prezentul acord înlocuiește orice acorduri anterioare și alte înțelegeri între Companie și Client, atât în scris, cât și verbal. Prevederile prezentului Acord sunt considerate ca fiind acceptate necondiționat de către Client după ce face clic pe butonul „Accept acordul Clientului și confirm că am 18 ani” în timpul procesului de înregistrare și trimite formularul de înregistrare. În acest fel, Clientul încheie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic. Acceptarea prezentului Acord de către Client înseamnă că Clientul a citit, a înțeles și a fost de acord cu toți termenii și condițiile specificate în prezentul Acord. Clientul nu are dreptul de a anula sau de a rezilia prezentul acord pe baza faptului că acesta este un contract la distanță.
În caz de conflict între dispozițiile Acordului cu clientul și părțile sale integrale, prevalează dispozițiile Acordului cu clientul. În cazurile care nu sunt reglementate de prezentul acord, societatea va soluționa o problemă pe baza practicilor de piață. Clientul este de acord că decizia unei astfel de Companii este definitivă. Regula indicată în frazele anterioare se aplică și termenilor care nu sunt definiți în prezentul Acord.
Limba oficială a Companiei este engleza. Toate documentele Companiei și alte informații sunt disponibile în limba engleză. Traducerile în alte limbi sunt disponibile doar în scop informativ, iar versiunea în limba engleză este prevalentă.
Clientul declară și garantează Companiei că, în conformitate cu legislația din țara de reședință, Clientul are capacitate juridică și capacitate deplină de a efectua acte în conformitate cu legea și poate încheia efectiv prezentul Acord și poate executa toate drepturile și obligațiile în temeiul prezentului Acord. O persoană care acționează în numele Clientului, alta decât o persoană fizică, declară și garantează Companiei că este autorizată să încheie prezentul Acord și să execute toate drepturile și obligațiile în temeiul prezentului Acord. Clientul declară și garantează Companiei că nu există niciun obstacol de drept sau de fapt care să împiedice încheierea și executarea prezentului Acord și că încheierea prezentului Acord nu încalcă niciun alt acord, la care Clientul este parte.
Clientul este de acord cu utilizarea comunicării electronice pentru a încheia prezentul Acord, a efectua tranzacții, inclusiv a plasa ordine și a da instrucțiuni, precum și cu livrarea electronică a tuturor documentelor, a altor notificări și înregistrări ale tranzacțiilor efectuate prin intermediul platformei de tranzacționare a Companiei. Clientul renunță la orice drepturi sau cerințe în temeiul oricăror legi sau reglementări din orice jurisdicție care impun o semnătură originală (ne-electronică) sau livrarea sau păstrarea de înregistrări ne-electronice.

II. FURNIZAREA DE SERVICII

Compania furnizează servicii financiare, cum ar fi servicii de investiții și servicii auxiliare descrise în detaliu pe site-ul Companiei. Compania oferă servicii în legătură cu diverse instrumente financiare. Clientului i se poate permite să tranzacționeze doar unul sau unele dintre aceste instrumente financiare.
Toate serviciile sunt furnizate fără niciun fel de garanție, expresă sau implicită. Compania nu garantează că toate serviciile vor fi disponibile în orice moment.
Compania își rezervă dreptul de a modifica serviciile și de a suspenda sau întrerupe, temporar sau permanent, furnizarea tuturor serviciilor sau a unei părți a acestora, fără a oferi niciun motiv și fără notificare prealabilă. Clientul este de acord că Compania nu este responsabilă pentru nicio modificare și suspendare sau întrerupere a tuturor sau a unei părți a serviciilor și pentru consecințele rezultate, în special pentru pierderile sau daunele Clientului.
Compania furnizează servicii Clienților care pot fi persoane fizice sau juridice și care pot încheia contracte obligatorii din punct de vedere juridic în temeiul legislației aplicabile în țara de reședință.
Compania nu furnizează servicii Clienților care nu au vârsta legală, în special sub 18 (optsprezece) ani. Compania nu este responsabilă pentru utilizarea serviciilor de către clienții care nu îndeplinesc cerințele indicate în propoziția anterioară și pentru consecințele rezultate.
Compania are dreptul de a refuza să furnizeze servicii rezidenților și cetățenilor țării în cazul în care furnizarea serviciilor care fac obiectul prezentului Acord este contrară legislației în vigoare în această țară. Clientul este obligat să nu utilizeze sau să întrerupă utilizarea serviciilor atunci când acestea sunt interzise de legea țării de reședință sau a cărei cetățean este. Compania nu este responsabilă pentru utilizarea serviciilor de către rezidenții sau cetățenii acestor țări și pentru consecințele care rezultă.
Compania își rezervă dreptul de a exclude anumite țări din zona de servicii. Aceste țări vor fi indicate pe site-ul web al Companiei.
Fără a aduce atingere celor de mai sus, Compania își rezervă dreptul de a refuza sau de a întrerupe furnizarea ulterioară de servicii către Client în orice moment, fără a oferi niciun motiv și fără preaviz. În acest caz, Compania nu este responsabilă pentru consecințele rezultate, inclusiv pierderile și daunele Clientului.

III. DIVULGAREA RISCURILOR

Clientul utilizează serviciile companiei pe propriul risc.
Clientul recunoaște că tranzacționarea cu instrumente financiare este asociată cu un risc ridicat și poate duce la pierderea tuturor fondurilor investite. Serviciile societății nu pot fi niciodată considerate o investiție sigură, ci trebuie tratate ca o investiție cu un risc ridicat de pierdere. Prin urmare, tranzacționarea poate să nu fie potrivită pentru toată lumea, iar clientul trebuie să se asigure că înțelege natura instrumentelor financiare și cunoaște riscurile asociate tranzacționării.
Clientul declară și garantează Companiei că are suficiente cunoștințe de piață și experiență care să îi permită să ia decizii de investiții corecte și independente și să evalueze corect riscurile asociate.
Înainte de a începe tranzacționarea, clientul trebuie să ia în considerare toate riscurile și costurile asociate. Dacă este necesar, clientul trebuie să solicite consiliere independentă. Clientul este singurul și total responsabil pentru toate deciziile de investiții, tranzacțiile și pentru rezultatele acestora, atât pozitive, cât și negative.
Compania execută numai tranzacțiile Clientului și nu oferă recomandări și sfaturi. Toate informațiile și alte materiale similare publicate pe site-ul web al societății sau furnizate în alt mod clientului nu constituie recomandări sau sfaturi. Toate opiniile generale exprimate Clientului, oral sau în scris, în special cu privire la climatul economic, piețe, strategii de investiții, sugestii de tranzacționare, cercetări, nu pot fi considerate recomandări sau sfaturi. Clientul este singurul și total responsabil pentru toate deciziile de investiții și tranzacțiile încheiate pe această bază și pentru rezultatele acestora, atât pozitive, cât și negative.
Toate informațiile, inclusiv, dar fără a se limita la datele actuale de piață, primite de Companie de la terți și disponibile pe site-ul web al Companiei și pe platforma de tranzacționare a Companiei nu reprezintă recomandări sau sfaturi. Compania nu garantează fiabilitatea, acuratețea, oportunitatea, exhaustivitatea și corectitudinea informațiilor menționate. Clientul este singurul și total responsabil pentru toate deciziile de investiții și tranzacțiile încheiate pe această bază și pentru rezultatele acestora, atât pozitive, cât și negative. Clientul este singurul și total responsabil pentru toate deciziile de investiții și tranzacțiile încheiate pe această bază și pentru rezultatele acestora, atât pozitive, cât și negative.
Compania nu este obligată să furnizeze Clientului niciun sfat juridic, fiscal și de altă natură legat de oricare dintre tranzacțiile Clientului. Clientul este singurul responsabil pentru toate obligațiile fiscale, în special pentru obligațiile fiscale care decurg din tranzacțiile cu instrumente financiare și din activitatea de tranzacționare care face obiectul prezentului Acord. Clientul cunoaște, înțelege și este de acord că Compania nu este responsabilă pentru taxele menționate mai sus și că Compania nu colectează taxe pentru nicio autoritate, sub nicio formă și în niciun fel. Clientul este obligat să calculeze și să plătească toate taxele aplicabile activităților sale în țara de reședință a Clientului.
Clientul recunoaște și acceptă că pot apărea și alte riscuri decât cele menționate mai sus.

IV. CONT DE ÎNREGISTRARE ȘI TRANZACȚIONARE

Pentru a deschide un cont de tranzacționare în cadrul Companiei, Clientul trebuie să urmeze procedura de înregistrare pe site-ul companiei. Clientul trebuie să completeze formularul de înregistrare, să accepte prezentul Acord al clientului, să confirme datele de înregistrare și să verifice o adresă de e-mail.
Compania își rezervă dreptul de a refuza deschiderea contului de tranzacționare pentru Client, fără a oferi niciun motiv.
Clientul acceptă faptul că Compania poate limita numărul de conturi de tranzacționare deținute de Client în cadrul Companiei.
Clientul confirmă că a furnizat informații adevărate, exacte, actuale și complete în timpul procesului de înregistrare. Clientul este obligat să informeze imediat Compania cu privire la fiecare modificare a informațiilor furnizate în timpul procesului de înregistrare și modificate ulterior. Compania nu își asumă nicio responsabilitate pentru informațiile furnizate de Client în timpul procesului de înregistrare și ulterior.
Informațiile furnizate de către Client în timpul procesului de înregistrare și ulterior sunt păstrate confidențiale în scopurile Companiei.
Clientul confirmă că un scop al deschiderii contului de tranzacționare este utilizarea serviciilor oferite de Companie și tranzacționarea în nume propriu și pe cont propriu.
Contul de tranzacționare poate fi menținut și gestionat în una dintre monedele sau criptomonedele oferite de Companie și selectate de Client.
Pentru a permite Clientului să utilizeze contul de tranzacționare, Compania poate solicita un depozit inițial minim. În acest caz, contul de tranzacționare va fi activat de Companie la primirea primului depozit de la Client.
Clientul acceptă faptul că Compania nu este în măsură să identifice persoana care se conectează la contul de tranzacționare al Clientului fără consimțământul expres al Clientului.
Numărul contului de tranzacționare, numele de utilizator și parola (denumite în continuare „Detalii de conectare”) nu pot fi dezvăluite de către Client niciunei terțe părți. Clientul este singurul responsabil pentru securitatea Detaliilor de conectare. Clientul este de acord să păstreze secrete Detaliile de conectare și să nu permită nimănui să le utilizeze. Fiecare persoană care utilizează datele de autentificare corecte ale Clientului este considerată Client și titularul de drept al contului de tranzacționare. Clientul acceptă că este singurul responsabil pentru toate tranzacțiile încheiate de orice persoană cu datele de autentificare ale Clientului și pentru consecințele care rezultă din acestea. În acest caz, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele cauzate de Client, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Clientul este invitat să rămână deconectat de la contul de tranzacționare atunci când nu utilizează contul de tranzacționare. În caz contrar, se aplică regulile stabilite la punctul anterior.
Clientul poate autoriza o terță parte să administreze contul de tranzacționare în numele Clientului („Administratorul contului”). Autorizația trebuie dată în scris pe formularul Companiei și trimisă Companiei împreună cu documentele de identificare a Administratorului contului prin e-mail la următoarea adresă: support@com
Clientul autorizează Compania să accepte și să execute toate tranzacțiile, inclusiv comenzile și instrucțiunile date de Administratorul contului sub orice formă. Clientul acceptă că societatea are dreptul să dezvăluie Administratorului contului toate informațiile despre tranzacții și despre contul de tranzacționare. Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru toate tranzacțiile încheiate de Administratorul contului și pentru consecințele care rezultă din aceasta.
Clientul este obligat să informeze Compania cu privire la încetarea sau expirarea autorizației prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă support@bittraderx.com. În caz contrar, Compania va presupune că autorizația este încă în desfășurare și va continua acceptarea și executarea tuturor tranzacțiilor, inclusiv ordinele și instrucțiunile date de Administratorul contului.
Dacă contul de tranzacționare este un cont comun – pe numele mai multor persoane sau entități – fiecare dintre persoane sau entități este autorizată să reprezinte alte persoane sau entități față de Companie. Orice declarație sau notificare făcută de Companie față de oricare dintre persoane sau entități este considerată ca fiind făcută față de toate persoanele sau entitățile.
Compania poate, din când în când, să ofere diverse bonusuri și alte subvenții contului de tranzacționare al Clientului. Aceste bonusuri și subvenții pot fi oferite pentru o perioadă limitată de timp. Compania are dreptul să modifice, să înghețe sau să anuleze termenii și condițiile bonusului sau subvenției, din când în când. În orice moment, Compania are dreptul de a elimina bonusul sau subvenția și profiturile obținute prin utilizarea bonusului sau subvenției din contul de tranzacționare al Clientului, la propria discreție și fără a oferi niciun motiv. În acest caz, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele cauzate de Client, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
În cazul în care clientul nu desfășoară activități în contul de tranzacționare timp de cel puțin 2 (două) luni de la data închiderii ultimei tranzacții, Compania va percepe un comision de 10% din fondurile acumulate în contul de tranzacționare.
În cazul în care clientul nu desfășoară activități în contul de tranzacționare timp de cel puțin 6 (șase) luni sau mai mult de la data închiderii ultimei tranzacții, Compania are dreptul de a închide contul de tranzacționare. După închiderea contului de tranzacționare al Clientului, toate sumele neplătite de Client către Companie devin instantaneu scadente și plătibile. Fondurile din contul de tranzacționare închis minus toate sumele datorate Companiei de către Client vor fi returnate la cererea Clientului depusă în termen de 3 (trei) luni de la data închiderii contului de tranzacționare al Clientului. După acest termen, fondurile din contul de tranzacționare închis constituie o remunerație a Companiei pentru serviciile prestate și menținerea contului de tranzacționare. În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele cauzate de Client, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Clientul declară și garantează Companiei că va utiliza serviciile Companiei într-un mod onest și etic și în conformitate cu prevederile prezentului Acord și cu legislația aplicabilă. În special, Clientul nu va utiliza serviciile Companiei pentru a desfășura activități infracționale, inclusiv, dar fără a se limita la spălarea banilor și finanțarea terorismului. În special, în caz de suspiciune de fraudă, fals, abuz sau orice altă încălcare a legii sau a prezentului Acord de către Client, Compania poate, la discreția sa și fără notificare prealabilă, să înghețe sau să închidă contul de tranzacționare al Clientului. După închiderea sau înghețarea contului de tranzacționare al Clientului, toate sumele neplătite de Client către Companie devin instantaneu scadente și plătibile. Fondurile din contul de tranzacționare închis, minus toate sumele datorate Companie de către Client, vor fi returnate la cererea Clientului depusă în termen de 3 (trei) luni de la data închiderii contului de tranzacționare al Clientului. După acest termen, fondurile din contul de tranzacționare închis constituie o remunerație a Companiei pentru serviciile prestate și menținerea contului de tranzacționare. În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele cauzate de Client, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Se convine și se înțelege că tipurile de conturi de tranzacționare oferite de Companie sunt descrise în detaliu pe site-ul web al Companiei și pot fi modificate, din când în când, la discreția Companiei.
Soldul contului de tranzacționare al Clientului și declarațiile și rapoartele aferente sunt disponibile prin intermediul platformei de tranzacționare. Clientul poate revizui tranzacțiile și verifica soldul fondurilor deținute în contul de tranzacționare după ce se conectează la contul de tranzacționare. Compania nu trimite extrase și rapoarte tipărite Clientului.

V. LICENȚA ȘI UTILIZAREA PLATFORMEI DE TRANZACȚIONARE

Compania acordă clientului, numai pentru uz personal, o licență personală limitată, neexclusivă, revocabilă, netransferabilă și nesublicențiabilă de utilizare a platformei de tranzacționare în conformitate cu prevederile prezentului Acord.
În cazul în care un produs software al unei părți terțe este inclus sau încorporat în platforma de tranzacționare, un astfel de produs software al unei părți terțe va fi furnizat Clientului în conformitate cu dispozițiile prezentului Acord. Clientul este obligat să respecte dispozițiile licenței terților. Compania nu garantează buna funcționare a Produsului software terț și, în cazul unor nereguli, Compania nu poartă nicio responsabilitate, în special pentru eventualele pierderi sau daune ale Clientului.
Compania își păstrează toate drepturile asupra platformei de tranzacționare care nu sunt acordate în mod expres Clientului prin prezentul Acord. Platforma de tranzacționare și toate valorile și drepturile aferente, în special fondul de comerț, drepturile de autor, mărcile comerciale, logo-urile, know-how-ul, brevetele și orice alte drepturi de proprietate intelectuală rămân proprietatea exclusivă a Companiei sau a terților. Cu excepția licenței acordate în mod expres prin prezentul Acord, Clientul nu are niciun drept asupra platformei de tranzacționare și a valorilor și drepturilor asociate.
Clientul poate obține acces la platforma de tranzacționare și la contul de tranzacționare prin intermediul site-ului web al Companiei.
Compania nu garantează că Clientul va avea acces la platforma de tranzacționare și la contul de tranzacționare în orice moment.
Clientul este singurul responsabil pentru furnizarea și întreținerea echipamentului compatibil (include cel puțin un computer personal și accesul la internet) necesar pentru a utiliza platforma de tranzacționare și contul de tranzacționare.
Compania nu oferă nicio garanție expresă sau implicită că platforma de tranzacționare și site-ul web al Companiei sunt lipsite de erori și defecte.
Compania nu garantează că platforma de tranzacționare și site-ul Companiei sunt lipsite de viruși și alte mecanisme dăunătoare.
Clientul acceptă faptul că Compania nu este responsabilă pentru nicio distrugere, deteriorare sau funcționare defectuoasă a echipamentului Clientului, indiferent de motiv, în special atunci când sunt cauzate de platforma de tranzacționare sau de site-ul web al Companiei și în cazurile specificate la punctele 7 și 8.
Clientul acceptă că Compania își rezervă dreptul de a limita sau de a întrerupe temporar sau permanent accesul Clientului la platforma de tranzacționare, la contul de tranzacționare sau la site-ul web al Companiei pentru a asigura sau a restabili funcționarea ordonată a platformei de tranzacționare sau a site-ului web al Companiei și pentru a proteja interesele Companiei.
Compania este responsabilă pentru întreținerea platformei de tranzacționare, a altor sisteme conexe și a site-ului web al Companiei, prin urmare Clienții acceptă că Compania sau terții pot efectua lucrări de întreținere care pot determina oprirea, repornirea sau reîmprospătarea serverelor pentru a asigura funcționarea efectivă și eficientă a platformei de tranzacționare, a altor sisteme conexe și a site-ului web al Companiei. În aceste cazuri, Clientul nu poate avea acces la platforma de tranzacționare și la contul de tranzacționare.
Compania nu este un furnizor de servicii de internet și electricitate, prin urmare Clientul acceptă că Compania nu poartă nicio responsabilitate în cazul imposibilității de a furniza servicii din cauza unei defecțiuni sau a altor nereguli în funcționarea serviciilor de internet și electricitate. În aceste cazuri, Clientul nu poate avea acces la platforma de tranzacționare și la contul de tranzacționare.
Clientul acceptă că Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, cauzate de lipsa accesului la platforma de tranzacționare, la contul de tranzacționare sau la site-ul Companiei, indiferent de motiv și în aceste cazuri Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
De asemenea, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, cauzate de funcționarea defectuoasă a platformei de tranzacționare sau a site-ului Companiei, indiferent de motiv, iar în aceste cazuri Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
În cazul în care Clientul nu poate avea acces la platforma de tranzacționare sau la contul de tranzacționare, Clientul poate contacta Compania prin e-mail la support@bittraderx.com
Compania nu este răspunzătoare pentru orice întreruperi, întârzieri sau probleme de comunicare cu care se confruntă Clientul atunci când utilizează platforma de tranzacționare sau site-ul web al Companiei.
Clientul nu va face, prin acțiune sau omisiune, nimic care ar putea încălca integritatea, funcționalitatea și funcționarea platformei de tranzacționare, a site-ului web al Companiei și a altor sisteme ale Companiei și care ar putea cauza deteriorarea sau funcționarea defectuoasă a acestora. În caz contrar, Clientul este singurul responsabil pentru toate pierderile și daunele produse de Companie.
Clientul recunoaște că Compania nu poartă nicio răspundere în cazul în care o terță parte neautorizată are acces la informații despre Client și activitățile acestuia pe platforma de tranzacționare și în contul de tranzacționare, în special atunci când informațiile menționate mai sus sunt trimise folosind Internetul, e-mailul, faxul sau orice alt mijloc electronic. În aceste cazuri, Compania nu este responsabilă pentru pierderile și daunele Clientului, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Clientului îi este permis să stocheze, să afișeze, să analizeze și să tipărească informațiile puse la dispoziție prin intermediul platformei de tranzacționare și pe site-ul web al Companiei. Clientului nu îi este permis să publice sau să reproducă aceste informații sub nicio formă și să transmită aceste informații către terți, fără acordul Companiei. Clientul nu poate modifica, ascunde sau elimina nicio informație de pe platforma de tranzacționare sau de pe site-ul web al Companiei. În caz contrar, Clientul este singurul responsabil pentru toate pierderile și daunele produse de Companie.

VI. TRANZACȚIONARE ELECTRONICĂ

Clientul poate efectua tranzacții, inclusiv să plaseze ordine și să dea instrucțiuni prin intermediul platformei de tranzacționare.
Clientul acceptă riscul unor greșeli sau interpretări eronate în ordinele și instrucțiunile trimise prin intermediul platformei de tranzacționare, riscul ca ordinele și instrucțiunile să fie date de persoane neautorizate și riscul unor întârzieri sau alte probleme. În aceste cazuri, Compania nu este responsabilă pentru consecințele care rezultă, inclusiv pierderile și daunele provocate de Client.
Clientul acceptă că Compania poate acționa ca agent al Clientului. În acest caz, Compania va transmite ordinele Clientului către terț în vederea executării. Compania nu este responsabilă pentru acțiunile, omisiunile și neglijența terțului și pentru rezultatele executării ordinelor Clientului de către terț. În astfel de cazuri, Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Ordinele pot fi acceptate, transmise spre executare și executate numai în cadrul orelor de tranzacționare.
În cazul în care Compania acționează în calitate de agent al Clientului, atunci Compania va transmite secvențial și prompt ordinele Clientului în vederea executării. Clientul înțelege și este de acord că transmiterea sau executarea ordinelor nu poate fi întotdeauna realizată din motive independente de controlul Companiei. În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companiei.
Clientul acceptă că Compania nu transmite și nu execută ordinele Clientului plasate în alt mod decât prin intermediul platformei de tranzacționare.
Având în vedere ordinele Clientului și condițiile actuale ale pieței, Compania poate executa sau transmite spre executare o parte din ordinele Clientului.
Comenzile plasate nu pot fi transferate de către Client către alți furnizori de servicii financiare și către platformele lor de tranzacționare.
Toate comenzile sunt executate la prețurile disponibile pe piață.
Compania are dreptul de a stabili limite și anumiți parametri în legătură cu contul de tranzacționare al Clientului și tranzacțiile acestuia, la discreția sa absolută. Astfel de limite și parametri pot fi modificați, majorați, reduși, eliminați sau adăugați de către Companie în orice moment. Limitele și parametrii stabiliți de Companie sunt concludenți și obligatorii pentru Client, iar Compania nu este responsabilă pentru nicio consecință negativă pentru Client care rezultă din aceasta. În astfel de cazuri, Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.
Dacă orice activ disponibil pe platforma de tranzacționare a Companiei este supus unui risc specific, Compania își rezervă dreptul de a elimina acest activ de pe platforma de tranzacționare, permanent sau temporar. Compania nu este responsabilă pentru nicio consecință negativă pentru Client care rezultă din acest fapt, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Clientul este singurul responsabil pentru toate tranzacțiile încheiate, inclusiv comenzile și instrucțiunile trimise Companiei prin intermediul Platformei de tranzacționare în baza datelor de autentificare ale Clientului. Compania poate executa toate tranzacțiile Clientului, inclusiv comenzile și instrucțiunile, chiar dacă acestea nu sunt potrivite pentru Client. Compania se poate baza și acționa în conformitate cu orice comenzi și instrucțiuni trimise de Client sau de orice altă persoană prin intermediul platformei de tranzacționare sub detaliile de autentificare ale Clientului, fără verificări suplimentare.
Clientul acceptă că Compania, la propria discreție, în special în cazul suspiciunii de abuz sau încălcare a prezentului acord sau a legii de către Client, are dreptul să:

1. refuze să execute oricare dintre tranzacțiile clientului;
2. refuze să transmită sau să execute oricare dintre comenzile plasate de Client sau instrucțiunile date;
3. anuleze oricare dintre comenzile în așteptare ale Clientului;
4. închidă sau să anuleze oricare dintre pozițiile deschise ale Clientului;
5. refuze transferul sau retragerea profiturilor Clientului din contul de tranzacționare;
6. elimine profiturile Clientului din contul de tranzacționare.

În evenimentele specificate la punctul 13 de mai sus, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Compania are, de asemenea, dreptul, la propria sa discreție, să anuleze sau să corecteze oricare dintre tranzacțiile Clientului, în special cele executate în legătură cu o eroare de sistem, o defecțiune a sistemului, un abuz sau o încălcare a prezentului Acord sau a legii de către Client. În aceste cazuri, se aplică regulile descrise la punctul 14 de mai sus.
Clientul acceptă că toate tranzacțiile încheiate sunt obligatorii pentru Client. Clientul este singurul responsabil pentru toate rezultatele acestora, atât pozitive, cât și negative, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Compania nu furnizează nicio dovadă fizică cu privire la niciuna dintre tranzacțiile Clientului. Profiturile și pierderile sunt considerate ca fiind definitive după încheierea tranzacției. Clientul poate verifica rezultatele activităților sale pe platforma de tranzacționare.
Compania își rezervă dreptul de a anula tranzacțiile Clientului considerate a fi contrare intereselor Companiei. În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru consecințele negative pentru Client care rezultă din aceasta și Clientul nu are nicio pretenție față de Companiei.
Compania, în special, nu permite executarea de:

1. tranzacții opuse simultan;
2. tranzacții bazate pe diferențele de pe piață;
3. tranzacții în timpul publicării informațiilor (notificări macroeconomice);
4. tranzacții bazate pe prețurile înghețate;
5. tranzacții în timpul suspendării tranzacționării;
6. tranzacții bazate pe manipularea prețului sau a timpului;
7. tranzacții bazate pe arbitrajul între diferite sisteme;
8. tranzacțiile găsite de Companie ca o încercare de a efectua astfel de tranzacții interzise.

Tranzacționarea instrumentelor financiare are loc în anumite intervale de timp. Clientul va fi informat despre sărbătorile Companiei prin intermediul site-ului web al Companiei.

VII. FONDURI

În orice moment, Clientul poate transfera fonduri către și de la Companie pe parcursul derulării prezentului Acord. Aceste fonduri vor fi adăugate la platforma de tranzacționare și la contul de tranzacționare al Clientului și vor fi eliminate de pe platforma de tranzacționare și din contul de tranzacționare al Clientului de către Companie.
Depozitele, transferurile și retragerile se efectuează prin metodele și în monedele sau criptomonedele acceptate de Companie. Toate detaliile privind efectuarea depozitelor, transferurilor, retragerilor și monedele și criptomonedele disponibile trebuie să fie descrise pe site-ul web al Societății.
Clientul declară că toate fondurile depuse la Companie nu sunt intenționate pentru activități infracționale sau ilegale, în special pentru spălarea banilor și finanțarea terorismului. Clienții declară și garantează Companiei că prin efectuarea depozitelor nu încalcă legislația împotriva spălării banilor oriunde în lume.
Compania poate solicita în orice moment de la clienți documente suplimentare care să confirme sursa fondurilor depuse la Companie. Compania are dreptul de a respinge depozitul Clientului dacă Compania nu are nicio asigurare cu privire la legalitatea fondurilor Clientului.
În cazul în care fondurile depuse de Client nu sunt adăugate în contul de tranzacționare al Clientului, Clientul este obligat să notifice despre aceasta Compania. Pentru a clarifica o problemă, Clientul este obligat să furnizeze Companiei toate documentele necesare. Toate costurile suportate de Companie pentru a clarifica o chestiune sunt plătite de Client și pot fi deduse direct din fondurile Clientului acumulate în contul de tranzacționare.
Compania nu acceptă depozitele terților și nu permite efectuarea de retrageri și transferuri către contul bancar, portofelul online sau portofelul online de criptomonede al terților.
Clientul nu poate utiliza fondurile acumulate în contul de tranzacționare pentru plăți către terți.
Orice fonduri primite de Companie de la Client în moneda sau criptomoneda în care Clientul nu are contul de tranzacționare pot fi convertite de Companie în moneda sau criptomoneda în care Clientul are contul de tranzacționare. În acest caz, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru consecințele negative pentru Client care rezultă din aceasta și Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Clientul recunoaște și este de acord că Compania nu este obligată să plătească Clientului nicio dobândă pentru fondurile acumulate în contul de tranzacționare al Clientului. Clientul renunță la orice drept de a primi dobânda câștigată de Companie pe fondurile Clientului. Clientul este de acord că Compania poate utiliza dobânda câștigată, în special pentru a acoperi taxele, costurile și alte cheltuieli legate de menținerea și gestionarea contului bancar, a portofelului online sau a portofelelor online de criptomonede ale Companiei.
Compania execută retragerile și transferurile fondurilor Clientului la primirea unei cereri relevante din partea Clientului. Cererea de retragere și de transfer trebuie depusă de Client prin intermediul platformei de tranzacționare. Compania nu este obligată să execute cererea de retragere sau de transfer depusă în niciun alt mod.
Retragerile și transferurile de fonduri din contul de tranzacționare al Clientului sunt executate prin utilizarea aceleiași metode care a fost utilizată pentru efectuarea depozitului și către același cont bancar, portofel online sau portofel online de criptomonede al Clientului din care a fost efectuat depozitul.
Compania are dreptul de a refuza cererea de retragere sau de transfer și de a solicita Clientului să solicite retragerea sau transferul de fonduri prin utilizarea altei metode decât cea care a fost utilizată pentru efectuarea depozitului.
Compania își rezervă dreptul de a executa retrageri și transferuri ale fondurilor clientului numai în moneda sau criptomoneda în care au fost depuse fondurile.
Compania poate respinge cererea de retragere sau de transfer primită de la Client, fără a oferi niciun motiv și fără preaviz, în special atunci când:

1. cererea nu include toate informațiile necesare;
2. fondurile în conformitate cu instrucțiunile Clientului ar trebui să fie transferate în alt cont bancar, portofel online sau portofel online de criptomonede decât cel din care au fost depuse fondurile;
3. fondurile în conformitate cu instrucțiunile Clientului ar trebui să fie transferate în contul bancar, portofelul online sau portofelul online de criptomonede al unei terțe părți;
4. fondurile după retragere sau transfer nu sunt suficiente pentru a asigura poziția deschisă pe contul de tranzacționare al Clientului;
5. fondurile acumulate în contul de tranzacționare al Clientului nu pot acoperi valoarea retragerii sau a transferului și costurile aferente;
6. Compania suspectează că profiturile obținute de Client sunt rezultatul fraudei, falsificării, abuzului sau încălcării prezentului acord sau a legii de către Client.

În momentul în care contul de tranzacționare al clientului este înghețat, fondurile clientului acumulate în acest cont sunt, de asemenea, înghețate, iar compania nu execută nicio cerere de retragere și transfer.
În cazurile specificate la punctele 14 și 15 de mai sus, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Compania nu este responsabilă pentru întârzierile, erorile și pierderile sau daunele Clientului cauzate de terți în timpul executării cererilor de retragere și transfer ale Clientului. Clientul este obligat să plătească și să acopere toate taxele, costurile și alte cheltuieli percepute de terți în legătură cu executarea cererilor de retragere și transfer.
Toate comisioanele, costurile și alte cheltuieli asociate cu depunerile, retragerile și transferurile sunt suportate de către Client, iar Compania le poate deduce direct din fondurile clientului acumulate în contul de tranzacționare.
Clientul poate depune prin intermediul platformei de tranzacționare cererea de transfer intern de fonduri de la un cont de tranzacționare al Clientului la un alt cont de tranzacționare al Clientului din cadrul Companiei. Compania își rezervă dreptul de a limita sau de a interzice transferurile interne între conturile de tranzacționare ale Clientului, la discreția sa exclusivă, iar Compania nu este responsabilă pentru nicio consecință negativă pentru Client care rezultă din aceasta.
Compania nu este răspunzătoare pentru eventualele greșeli comise în timpul preluării depozitelor de la Client și în momentul efectuării retragerilor și transferurilor de fonduri către Client. Se înțelege că, în cazul în care Clientul a furnizat date sau instrucțiuni eronate pentru depunere, retragere sau transfer, Compania poate fi în imposibilitatea de a corecta greșeala, iar Clientul poate fi nevoit să suporte pierderile.
Compania poate deține fondurile Clientului și fondurile altor Clienți în același cont bancar, portofel online sau portofel online de criptomonede.
Prin acceptarea prezentului Acord, Clientul își dă consimțământul și autorizează Compania să efectueze depozite și să efectueze retrageri și transferuri ale fondurilor Clientului către terți, în special pentru a deconta tranzacțiile Clientului. Partea terță poate deține fondurile Clientului într-un singur cont bancar, portofel online sau portofel online de criptomonede și este posibil să nu fie posibilă separarea fondurilor Clientului de fondurile părții terțe. În astfel de situații, Compania nu este responsabilă pentru securitatea fondurilor Clientului și pentru solvabilitatea, actele sau omisiunile terților. De asemenea, în cazurile menționate mai sus, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Fondurile clientului sunt tratate de Companie ca fiind ale sale pentru a garanta și a acoperi obligațiile prezente și viitoare ale Clientului față de Companie. Valoarea obligațiilor restante poate fi dedusă automat din fondurile Clientului acumulate în contul de tranzacționare.
Se convine că Compania are dreptul de a transfera fondurile Clientului către succesorii săi legali la primirea documentelor certificate care confirmă dreptul la fondurile Clientului.

VIII. TAXE, COSTURI ȘI ALTE CHELTUIELI

Compania are dreptul să primească onorarii de la Client pentru orice servicii furnizate Clientului și, de asemenea, la compensarea oricăror costuri și alte cheltuieli suportate de Companie pentru furnizarea serviciilor, în cuantumul sau procentele specificate de Companie.
Clientul recunoaște și este de acord că Compania are dreptul de a modifica tipul și valoarea sau procentul comisioanelor, fără nicio consultare prealabilă sau consimțământ prealabil din partea Clientului. Toate taxele modificate de Companiei vor fi publicate pe site-ul web al Companiei, ceea ce Clientul trebuie să verifice în timp ce utilizează serviciile Companiei, în special înainte de a plasa orice comandă.
În cazul în care există o taxă pe valoarea adăugată sau orice altă obligație fiscală în legătură cu executarea tranzacțiilor Clientului sau orice alte acțiuni efectuate în temeiul prezentului Acord pentru Client, suma suportată de Companie este plătibilă integral de către Client. Clientul este obligat să plătească imediat la solicitarea Companiei, iar Compania are dreptul de a debita contul de tranzacționare al Clientului cu suma necesară.
După prestarea serviciului, Compania poate deduce valoarea comisionului, compensației sau dobânzii din fondurile Clientului acumulate în contul de tranzacționare. În acest scop, Compania are dreptul să efectueze transferuri între toate conturile de tranzacționare ale Clientului din cadrul Companiei. În cazul în care Clientul nu dispune de fonduri suficiente pentru a-și acoperi obligațiile, Clientul trebuie să depună imediat fonduri suplimentare la cererea Companiei.
Compania poate percepe Clientului dobândă pentru orice sume datorate care nu sunt plătite în conformitate cu rata stabilită de Companie. Dobânda se acumulează zilnic.
Obligațiile Clientului rezultate din onorarii, compensații și dobânzi pot fi plătite de către un terț în numele Clientului.
Înainte de a începe tranzacționarea, Clientul trebuie să ia în considerare detaliile tuturor comisioanelor, costurilor și altor cheltuieli pentru care Clientul este responsabil.
Compania nu este obligată să dezvăluie sau să furnizeze Clientului informații detaliate sau dovezi privind taxele, impozitele, costurile și alte cheltuieli suportate de Companie în legătură cu serviciile furnizate Clientului.

IX. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

Compania înțelege importanța confidențialității și a vieții private a informațiilor referitoare la clienți și la serviciile furnizate acestora.
Compania colectează informațiile despre client direct de la client, în special în timpul procesului de înregistrare și de la alte persoane. Aceste informații includ în principal informațiile personale ale clientului. Informațiile disponibile în mod obișnuit sau deja deținute de companie fără obligația de confidențialitate nu vor fi considerate confidențiale.
Compania poate, de asemenea, să colecteze informații despre utilizarea de către client a site-ului web al companiei, în special despre frecvența vizitelor, timpul petrecut pe site-ul web al companiei și despre acțiunile întreprinse.
Compania stochează informațiile referitoare la client în bazele de date ale societății într-un mod care asigură securitatea și integritatea acestora. Compania întreprinde acțiuni și aplică mijloace pentru a proteja informațiile referitoare la clienți de accesul persoanelor neautorizate.
Companiei i se permite să utilizeze și să divulge informațiile referitoare la client care sunt necesare pentru furnizarea de servicii.
Compania poate utiliza informațiile referitoare la client pentru a furniza informații și actualizări cu privire la activitatea societății, inclusiv informații de promovare și marketing, în special prin intermediul e-mailului sau telefonului clientului.
Compania are dreptul de a dezvălui informațiile referitoare la client către terți, în special în următoarele circumstanțe:

1. în cazurile prevăzute de legea aplicabilă;
2. la cererea unei instanțe sau a unei alte autorități publice relevante;
3. pentru a întreprinde orice acțiuni legale sau administrative necesare, inclusiv pentru a depune cereri în instanță sau pe cale amiabilă;
4. părților terțe, în măsura necesară pentru executarea comenzilor Clientului și în orice alt scop legat de furnizarea de servicii către Client;
5. pentru a îndeplini procedurile de combatere a spălării banilor;
6. consultanților profesioniști ai companiei, cu condiția ca respectivul consilier să fie informat cu privire la confidențialitatea informațiilor furnizate și să fie obligat să păstreze confidențialitatea;
7. furnizorilor de servicii care creează, mențin sau prelucrează baze de date, oferă servicii de păstrare a înregistrărilor, servicii de transmitere prin e-mail, servicii de mesagerie sau servicii similare care au scopul de a asista Compania în colectarea, stocarea, prelucrarea și utilizarea informațiilor referitoare la Client;
8. furnizorilor de servicii în scopuri statistice;
9. furnizorilor de servicii de marketing, în special centrelor de apel, în acest caz Compania divulgând doar datele de contact ale Clientului;
10. la cererea sau cu acordul clientului;
11. succesorilor legali ai clientului;
12. afiliaților Companiei sau oricărei alte companii din același grup;
13. în alte cazuri necesare care nu sunt prevăzute la prezentul punct.

Convorbirile telefonice dintre Client și Companie pot fi înregistrate și păstrate de Companie. Înregistrările conversațiilor sunt proprietatea exclusivă a Companiei. Toate aceste înregistrări ale conversațiilor pot fi utilizate de Companie, printre altele, în cazul unui litigiu între Companie și Client. Compania nu este obligată să pună la dispoziția clientului înregistrările conversațiilor.
Clientul acceptă că Compania și orice altă filială a Companiei sau orice altă companie din cadrul grupului pot lua legătura direct cu clientul, în special prin telefon și e-mail, pentru a-i oferi serviciile și produsele lor.
Compania nu va stoca informațiile referitoare la Client mai mult decât este necesar. În multe cazuri, informațiile pot fi stocate pentru perioade considerabile de timp. Perioadele de păstrare se stabilesc luând în considerare tipul de informații stocate și scopul pentru care au fost colectate informațiile.
În orice moment, clientul poate solicita modificarea sau ștergerea informațiilor personale. Compania va modifica sau șterge informațiile în conformitate cu instrucțiunile clientului, cu excepția cazului în care stocarea lor ulterioară este impusă de legislația aplicabilă sau pentru a proteja activitatea sau pretențiile companiei.

X. POLITICA PRIVIND CONFLICTUL DE INTERESE

Compania se angajează să ia măsuri rezonabile pentru a detecta și a evita orice conflict de interese.
Regulile stabilite în prezentul alineat se aplică persoanelor care administrează și supraveghează Compania, personalului Companiei și oricăror alte persoane asociate direct sau indirect cu Compania și se referă la furnizarea tuturor serviciilor către Clienți.
Compania ia toate măsurile necesare pentru a identifica, gestiona, preveni și dezvălui conflictele de interese cu Clienții și între Clienți.
Conflictul de interese poate apărea în special atunci când Compania sau altă persoană asociată cu Compania în cursul furnizării de servicii către Client:

1. poate obține un câștig financiar sau poate evita o pierdere financiară în detrimentul Clientului;
2. poate avea un anumit interes în rezultatele serviciilor furnizate Clientului sau ale tranzacției efectuate în numele Clientului, care este diferit de interesul Clientului în aceste rezultate;
3. poate avea un stimulent financiar sau de altă natură pentru a favoriza interesele unui alt Client sau grup de Clienți în detrimentul intereselor Clientului;
4. desfășoară aceeași activitate ca și Clientul;
5. poate primi de la altă persoană decât Clientul un stimulent în legătură cu serviciile furnizate Clientului sub formă de bani, bunuri sau servicii, altele decât comisioanele sau onorariile standard pentru servicii.

În cazul în care, pe parcursul serviciilor către Client acțiunile întreprinse de Companie se dovedesc a fi insuficiente pentru a evita sau gestiona conflictul de interese asociat cu acest Client, Compania va dezvălui conflictul de interese înainte de furnizarea ulterioară a serviciilor către Client.
Clientul este de acord și autorizează Compania să se ocupe de Client în orice mod pe care Compania îl consideră adecvat, în pofida oricărui conflict de interese, fără a face referire prealabilă la Client.

XI. REZILIEREA ACORDULUI

Acest Acord este încheiat pe o perioadă nedeterminată.
Clientul are dreptul de a rezilia prezentul Acord, din orice motiv, cu o notificare scrisă de 7 (șapte) zile lucrătoare, care trebuie trimisă Companiei prin e-mail la support@bittraderx.com, cu condiția ca Clientul să nu aibă nicio poziție deschisă și ca Clientul să nu fie obligat să plătească nicio sumă Companiei. Notificarea de reziliere a contractului intră în vigoare, iar perioada de notificare se calculează de la data primirii notificării de către Companie.
Compania poate rezilia prezentul Acord, din orice motiv, cu un preaviz de 7 (șapte) zile lucrătoare care trebuie trimis la adresa de e-mail a Clientului utilizată pentru înregistrarea contului de tranzacționare. Notificarea de reziliere a contractului intră în vigoare în momentul trimiterii, iar perioada de notificare se calculează de la data trimiterii notificării către Client.
În orice moment, Compania are dreptul de a rezilia imediat prezentul Acord prin trimiterea unei notificări la adresa de e-mail a Clientului utilizată pentru înregistrarea contului de tranzacționare, în special atunci când:

1. Clientul încalcă oricare dintre prevederile acestui Acord;
2. Clientul nu execută niciuna dintre obligațiile prevăzute în prezentul Contract;
3. Societatea nu are contact și nu poate lua legătura cu clientul;
4. Clientul implică Compania, direct sau indirect, în orice tip de fraudă;
5. Clientul este rezident sau cetățean al țării în care furnizarea de servicii de către Companie este contrară legii aplicabile;
6. în cazul decesului sau declarării falimentului sau lichidării Clientului;
7. în caz de suspiciune de abuz, fraudă, fals sau să întreprindă orice alte acțiuni care sunt contrare legii aplicabile sau bunelor obiceiuri.

Notificarea de reziliere a contractului intră în vigoare la momentul trimiterii.

După depunerea notificării de reziliere a prezentului acord de către oricare dintre părți, toate sumele neplătite de Client către Companie devin imediat scadente și plătibile. Compania are dreptul de a deduce toate obligațiile scadente ale Clientului din fondurile acumulate în contul de tranzacționare al Clientului.
În cazul în care există suspiciunea că Clientul întreprinde acțiuni care contravin legii, dispozițiilor prezentului acord sau bunelor obiceiuri, Compania poate, în special:

1. să rezilieze imediat prezentul Acord;
2. refuze să execute oricare dintre tranzacțiile clientului;
3. închidă sau să anuleze oricare dintre pozițiile deschise ale Clientului;
4. să respingă sau să refuze să transmită sau să execute oricare dintre ordinele Clientului;
5. să anuleze oricare dintre ordinele Clientului;
6. limitarea temporară sau permanentă a accesului Clientului la platforma de tranzacționare;
7. limitarea activității de tranzacționare a Clientului;
8. eliminarea profiturilor Clientului sau refuzul de a transfera sau retrage profiturile Clientului;
9. să întreprindă orice acțiuni legale împotriva Clientului pentru a acoperi pierderile și daunele suferite de Companie.

În cazul rezilierii prezentului Contract cu efect imediat, Compania va anula toate ordinele Clientului și va închide sau va anula toate pozițiile deschise ale Clientului. De asemenea, Compania are dreptul de a anula toate tranzacțiile Clientului considerate a fi contrare intereselor Companiei. Rezilierea prezentului Acord cu efect imediat înseamnă închiderea tuturor conturilor de tranzacționare ale Clientului. În acest caz, se aplică normele prevăzute la alineatul IV, punctul 18.
După transmiterea notificării de reziliere a prezentului Acord de către oricare dintre părți și înainte de sfârșitul perioadei de notificare:

1. Clientul este obligat să închidă toate pozițiile deschise, în caz contrar Compania, după încheierea perioadei de preaviz, va închide toate pozițiile deschise ale Clientului;
2. Compania poate limita accesul Clientului la platforma de tranzacționare;
3. Compania are dreptul de a refuza să accepte noi ordine din partea Clientului;
4. Compania are dreptul de a refuza transferul sau retragerea fondurilor Clientului din contul de tranzacționare în cazul în care Clientul are arierate față de Companie.

La încetarea Contractului, fondurile din contul de tranzacționare al Clientului minus toate sumele datorate Companiei de către Client vor fi returnate la cererea Clientului depusă în termen de 3 (trei) luni de la data încetării prezentului Contract. După acest termen, fondurile din contul de tranzacționare al Clientului constituie o remunerație a Companiei pentru serviciile furnizate. În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele cauzate de Client, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție împotriva Companiei.

XII. RĂSPUNDERE LIMITATĂ

Compania nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la serviciile furnizate.
În aceste cazuri, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile financiare, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie. În astfel de cazuri, Compania poate închide sau anula oricare dintre pozițiile deschise ale Clientului și poate anula toate ordinele Clientului. Clientul înțelege și acceptă că este posibil ca Compania să nu poată informa Clientul cu privire la acest tip de interferență. În aceste cazuri, Compania nu este responsabilă pentru consecințele care rezultă, inclusiv pierderile și daunele provocate de Client.
Compania nu este responsabilă pentru pierderile, costurile sau alte cheltuieli suportate de Client și pentru obligațiile Clientului care rezultă din orice ordine sau instrucțiuni date de Client prin intermediul platformei de tranzacționare, prin e-mail, telefon sau alte mijloace de comunicare electronică. Clientul este singurul responsabil pentru toate ordinele plasate și instrucțiunile date și pentru rezultatele acestora, precum și pentru acuratețea informațiilor trimise.
În cazul în care Compania trimite informațiile referitoare la Client și la tranzacțiile acestuia către o terță parte prin oricare dintre mijloacele de comunicare electronică, Compania nu este responsabilă pentru întârzierile în transmiterea acestor informații și pentru inconsecvențele din aceste informații și pentru consecințele rezultate, în special atunci când sunt trimise în scopul executării ordinelor Clientului.
Compania nu este responsabilă pentru întârzierile sau alte erori cauzate în timpul executării ordinelor Clientului sau în timpul transmiterii ordinelor Clientului prin intermediul platformei de tranzacționare a companiei și pentru consecințele rezultate, indiferent de cauza întârzierii sau a erorii.
Compania nu garantează că site-ul Companiei, platforma de tranzacționare, e-mailurile, telefoanele și orice alte mijloace necesare pentru furnizarea serviciilor vor fi întotdeauna disponibile și vor funcționa întotdeauna. În cazul oricărei indisponibilități sau întreruperi de funcționare, Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru pierderile și daunele Clientului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea financiară, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companiei.
Compania oferă servicii Clienților profesioniști și neprofesioniști. Serviciile Companiei nu trebuie considerate drept sfaturi sau recomandări de investiții. Compania nu este înregistrată ca un consilier de investiții sau o firmă de brokeraj.
Clientul este obligat să acopere, la cererea Companiei, toate obligațiile Companiei și pierderile, daunele, costurile sau alte cheltuieli suportate de Companie în legătură cu furnizarea de servicii către Client și cu exercitarea drepturilor Companiei în temeiul prezentului Contract, indiferent de cauza acestora.
Clientul este obligat să apere, să despăgubească și să exonereze Compania de orice răspundere, pretenții, cereri, acțiuni, daune, pierderi, costuri sau alte cheltuieli, inclusiv, dar fără a se limita la onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din sau sunt legate de utilizarea de către Client a serviciilor Companiei, de încălcarea prevederilor prezentului Acord sau a legii și de încălcarea oricăror drepturi ale terților.
Societatea și directorii, acționarii, angajații, agenții și alți terți care acționează în numele Companiei nu sunt responsabili pentru obligațiile, pierderile, daunele, costurile și alte cheltuieli ale Clientului cauzate Clientului în timpul furnizării de servicii și efectuării de acțiuni în temeiul prezentului Acord.
Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru acțiunile, omisiunile și neglijența terților, indiferent dacă terțul este asociat sau nu cu Compania.
Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru niciuna dintre obligațiile Clientului și pentru pierderile, daunele, costurile sau alte cheltuieli suportate de Client atunci când rezultă din riscul valutar și condițiile anormale ale pieței.
Compania are dreptul de a deduce orice creanțe împotriva Clientului din orice creanțe ale Clientului împotriva Companiei. Clientul poate deduce creanțele împotriva Companiei din creanțele Companiei împotriva Clientului numai cu acordul prealabil al Companiei exprimat în scris.
Oricare dintre revendicările Clientului apărute în legătură cu executarea prezentului Contract poate fi introdusă împotriva Companiei în termen de 1 (o) lună calendaristică de la data acțiunii sau omisiunii Companiei care stă la baza revendicării. După termenul indicat, reclamația se prescrie.

XIII. COMUNICARE

Limba oficială a Companiei este engleza. Toate comunicările dintre Companie și Client vor fi redactate în limba engleză, cu excepția comunicărilor orale care pot fi redactate în orice limbă convenabilă pentru Client și Companie.
Toate notificările, declarațiile, solicitările, ordinele sau instrucțiunile trimise de Client într-o altă limbă decât engleza nu sunt obligatorii pentru Companie și aceasta nu este obligată să ia nicio măsură pe baza lor.
Toate notificările, declarațiile, cererile, ordinele sau instrucțiunile trebuie trimise de către Client Companiei prin e-mail la info@bittraderx.com sau, dacă este posibil, prin intermediul platformei de tranzacționare. Aceste metode de comunicare sunt considerate o formă scrisă.
Compania poate comunica cu Clientul prin intermediul platformei de tranzacționare, al site-ului web al Companiei, prin e-mail, prin servicii poștale sau prin servicii comerciale de curierat. Metodele de comunicare indicate sunt considerate o formă scrisă. De asemenea, Compania poate comunica cu Clientul prin telefon.
Toate comunicările trimise de Companie Clientului sunt considerate a fi livrate efectiv:

1. dacă sunt trimise prin sau sunt disponibile pe platforma de tranzacționare – la momentul trimiterii sau la momentul publicării;
2. dacă sunt publicate pe site-ul web al Companiei – la momentul publicării;
3. dacă sunt trimise prin e-mail – la momentul trimiterii;
4. dacă sunt trimise prin servicii poștale – după 7 (șapte) zile de la data trimiterii;
5. dacă sunt trimise prin servicii de curierat comercial – după 7 (șapte) zile de la data trimiterii;
6. dacă sunt trimise prin telefon – la sfârșitul conversației.

Clientul este obligat să salveze și să stocheze toate comunicările trimise de Companie.
Pentru a comunica cu clientul, Compania va utiliza datele de contact furnizate de Client în timpul procesului de înregistrare. Clientul este obligat să notifice Compania cu privire la fiecare modificare a detaliilor de contact. Clientul recunoaște și este de acord că toate comunicările trimise prin e-mail vor fi întotdeauna trimise la adresa de e-mail a Clientului furnizată în timpul procesului de înregistrare, indiferent de modificările ulterioare.
Clientul acceptă că poate contacta Compania numai în timpul programului normal de lucru. Compania poate lua legătura cu Clientul în afara programului normal de lucru.

XIV. DESEMNARE

În orice moment, Compania poate vinde, transfera, cesiona către o terță parte sau transmite prin novație oricare sau toate drepturile, beneficiile sau obligațiile Companiei în temeiul prezentului Acord. Acest lucru poate fi făcut fără limitare, în special în cazul:

1. fuziunii Companiei cu o terță parte;
2. achiziționarea Companiei de către un terț;
3. reorganizarea Companiei;
4. faliment sau lichidare a Companiei;
5. vânzarea sau transferul integral sau parțial al activității Companiei către un terț;
6. vânzarea sau transferul total sau parțial al activelor Companiei către un terț.

Clientul înțelege și acceptă că, în cazurile menționate la punctul 1 de mai sus, Compania are dreptul de a transfera contul de tranzacționare al Clientului și fondurile Clientului către o terță parte și de a dezvălui și transfera către o terță parte toate informațiile referitoare la Client, inclusiv, dar fără a se limita la documentele Clientului, datele personale, datele de contact, istoricul activității de tranzacționare și corespondența cu Clientul.
Compania va informa Clientul cu privire la apariția evenimentului menționat la punctul 1 de mai sus.
Compania nu este responsabilă pentru nicio consecință care rezultă din evenimentele indicate la punctul 1 de mai sus, în special pentru pierderile și daunele Clientului, iar Clientul nu are nicio pretenție față de Companie.
Clientul nu are dreptul să vândă, să transfere, să cedeze unei terțe părți sau să facă o novație a niciunuia dintre drepturile, beneficiile sau obligațiile prevăzute în prezentul Acord.

XV. PREZENTATOR

Compania poate coopera cu persoane fizice și juridice care prestează servicii constând în recomandarea serviciilor Companiei potențialilor Clienți („Prezentatorul”).
Prezentatorul nu este autorizat să încheie acorduri și să întreprindă orice alte acțiuni care pot genera răspunderi ale Companiei.
Prezentatorul nu are autoritatea și capacitatea de a negocia și de a modifica serviciile oferite de Companie și de a încheia acorduri în numele Companiei.
Prezentatorul nu poate face sau oferi declarații, garanții sau alte promisiuni cu privire la serviciile oferite de Companie care nu sunt disponibile pe site-ul web al Companiei sau în materialele oficiale de marketing ale Companiei.
Compania poate plăti Prezentatorul diferite tipuri de comisioane, onorarii sau alte remunerații pentru serviciile furnizate. Clientul acceptă faptul că Compania nu este obligată să dezvăluie Clientului niciunul dintre detaliile referitoare la valoarea comisioanelor, onorariilor sau a altor remunerații plătite de Societate către Prezentator.
Compania nu este răspunzătoare pentru orice acorduri care există sau pot exista între Client și Prezentator și pentru orice obligație în temeiul acestor acorduri.
Compania nu poartă nicio răspundere pentru acțiunile, omisiunile și neglijența Prezentatorului, în special pentru orice obligație a Clientului și pierderi, daune, costuri sau alte cheltuieli suportate de Client ca urmare a comportamentului Prezentatorului.

XVI. DREPTURI DE AUTOR

Toate elementele protejate prin drepturi de autor sau fiind proprietate intelectuală pe site-ul web al Companiei și de pe platforma de tranzacționare sunt proprietatea Companiei șia părților terțe care au autorizat Compania să le utilizeze.
Clientul poate copia, distribui, duplica, prezenta în public sau livra materialele protejate de drepturi de autor, integral sau parțial, către terți. Clientul nu poate modifica, face publicitate, difuza, transfera, vinde, distribui sau utiliza în scopuri comerciale materialele protejate de drepturi de autor, în întregime sau parțial. În caz contrar, Clientul este singurul responsabil pentru toate pierderile și daunele produse de Companie.
Toate materialele și mesajele transmise Companiei și care conțin, printre altele, idei, know-how, tehnici, planuri de marketing, sugestii, comentarii sau alte informații referitoare la Companie și la serviciile Companiei, pot fi utilizate de Companie, iar Clientul nu are niciun drept exclusiv asupra acestora. În aceste cazuri, Compania nu este obligată să plătească Clientului nicio remunerație sau compensație.

XVII. FORȚĂ MAJORĂ

Compania nu încalcă niciuna dintre dispozițiile prezentului acord și nu este răspunzătoare pentru pierderile, daunele, costurile și alte cheltuieli suportate de Client în cazul neexecutării sau executării necorespunzătoare de către Companie a obligațiilor care îi revin în temeiul prezentului acord, atunci când aceste situații sunt cauzate de circumstanțe independente de voința Companiei, cum ar fi acte de forță majoră, acte ale oricărui guvern, acte de terorism, războaie, conflicte de muncă, cutremure, incendii și inundații.
Clientul recunoaște și este de acord că Compania poate recunoaște un eveniment specific ca fiind un eveniment de forță majoră care există sau poate apărea, iar Compania îl va informa pe Client cu privire la acesta.
În cazul în care Compania stabilește că evenimentul de forță majoră există sau poate avea loc, Compania are dreptul de a întreprinde orice acțiuni necesare și adecvate, iar Compania nu poartă nicio responsabilitate pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor în temeiul prezentului acord și pentru consecințele rezultate.

XVIII. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Clientul acceptă că prezentul Acord și toate relațiile dintre Companie și Client sunt guvernate de legislația Republicii Insulelor Marshall.
Clientul acceptă ca toate litigiile și reclamațiile asociate cu executarea prezentului Acord să fie soluționate definitiv de instanțele competente din Republica Insulelor Marshall

XIX. DISPOZIȚII DIVERSE

Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă acest Acord de client și toate părțile sale integrale și că dispozițiile prezentului acord sunt obligatorii din punct de vedere juridic și executorii.
Fără a aduce atingere dispozițiilor prezentului Acord, Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentul Acord de client și toate părțile integrante. Toate modificările vor fi publicate pe site-ul web al Companiei sub forma unui text uniform al Acordului cu clientul sau al părții integrante sau într-o altă formă. Utilizarea ulterioară de către Client a serviciilor Companiei sau a site-ului web al Companiei constituie acceptarea tuturor modificărilor.
Compania are dreptul de a modifica din când în când informațiile disponibile pe site-ul web al Companiei și pe platforma de tranzacționare. În scopul actualizării, Clientul trebuie să viziteze și să verifice periodic Site-ul web al Companiei și platforma de tranzacționare.
În cazul în care, în orice moment, orice dispoziție din prezentul acord este sau va fi ilegală, invalidă sau inaplicabilă din orice punct de vedere, în temeiul legislației aplicabile sau al hotărârii judecătorești, atunci celelalte dispoziții cuprinse în prezentul acord rămân în vigoare.