Politica de confidențialitate

Compania înțelege importanța confidențialității și a vieții private a informațiilor referitoare la clienți și la serviciile furnizate acestora.
1. Compania colectează informațiile despre client direct de la client, în special în timpul procesului de înregistrare și de la alte persoane. Aceste informații includ în principal informațiile personale ale clientului. Informațiile disponibile în mod obișnuit sau deja deținute de companie fără obligația de confidențialitate nu vor fi considerate confidențiale.
2. Compania poate, de asemenea, să colecteze informații despre utilizarea de către client a site-ului web al companiei, în special despre frecvența vizitelor, timpul petrecut pe site-ul web al companiei și despre acțiunile întreprinse.
3. Compania stochează informațiile referitoare la client în bazele de date ale societății într-un mod care asigură securitatea și integritatea acestora. Compania întreprinde acțiuni și aplică mijloace pentru a proteja informațiile referitoare la clienți de accesul persoanelor neautorizate.
4. Companiei i se permite să utilizeze și să divulge informațiile referitoare la client care sunt necesare pentru furnizarea de servicii.
5. Compania poate utiliza informațiile referitoare la client pentru a furniza informații și actualizări cu privire la activitatea societății, inclusiv informații de promovare și marketing, în special prin intermediul e-mailului sau telefonului clientului.
6. Compania are dreptul de a dezvălui informațiile referitoare la client către terți, în special în următoarele circumstanțe:

1. în cazurile prevăzute de legea aplicabilă;
2. la cererea unei instanțe sau a unei alte autorități publice relevante;
3. pentru a întreprinde orice acțiuni legale sau administrative necesare, inclusiv pentru a depune cereri în instanță sau pe cale amiabilă;
4. părților terțe, în măsura necesară pentru executarea comenzilor Clientului și în orice alt scop legat de furnizarea de servicii către Client;
5. pentru a îndeplini procedurile de combatere a spălării banilor;
6. consultanților profesioniști ai companiei, cu condiția ca respectivul consilier să fie informat cu privire la confidențialitatea informațiilor furnizate și să fie obligat să păstreze confidențialitatea;
7. furnizorilor de servicii care creează, mențin sau prelucrează baze de date, oferă servicii de păstrare a înregistrărilor, servicii de transmitere prin e-mail, servicii de mesagerie sau servicii similare care au scopul de a asista Compania în colectarea, stocarea, prelucrarea și utilizarea informațiilor referitoare la Client;
8. furnizorilor de servicii în scopuri statistice;
9. furnizorilor de servicii de marketing, în special centrelor de apel, în acest caz Compania divulgând doar datele de contact ale Clientului;
10. la cererea sau cu acordul clientului;
11. succesorilor legali ai clientului;
12. afiliaților Companiei sau oricărei alte companii din același grup;
13. în alte cazuri necesare care nu sunt prevăzute la prezentul punct.

8. Convorbirile telefonice dintre Client și Companie pot fi înregistrate și păstrate de Companie. Înregistrările conversațiilor sunt proprietatea exclusivă a Companiei. Toate aceste înregistrări ale conversațiilor pot fi utilizate de Companie, printre altele, în cazul unui litigiu între Companie și Client. Compania nu este obligată să pună la dispoziția clientului înregistrările conversațiilor.
9. Clientul acceptă că Compania și orice altă filială a Companiei sau orice altă companie din cadrul grupului pot lua legătura direct cu clientul, în special prin telefon și e-mail, pentru a-i oferi serviciile și produsele lor.
10. Compania nu va stoca informațiile referitoare la Client mai mult decât este necesar. În multe cazuri, informațiile pot fi stocate pentru perioade considerabile de timp. Perioadele de păstrare se stabilesc luând în considerare tipul de informații stocate și scopul pentru care au fost colectate informațiile.
11. În orice moment, clientul poate solicita modificarea sau ștergerea informațiilor personale. Compania va modifica sau șterge informațiile în conformitate cu instrucțiunile clientului, cu excepția cazului în care stocarea lor ulterioară este impusă de legislația aplicabilă sau pentru a proteja activitatea sau pretențiile companiei.